TERMS

  • These terms and conditions are designed to protect both you and your clients, and it's always a good idea to consult with a legal professional to ensure that your terms are legally sound and comprehensive. Coaching sessions with Ella Schnur, PhD, are available in English and German.

    Coaching Sessions

    All coaching sessions are conducted via Zoom, allowing the client to have their camera on or off. Please note that these sessions are not recorded, and all discussion content is confidential.

    Liability and Guarantees

    As a coach, I do not accept liability for any loss or damage, whether direct or indirect, that may arise from the use of information provided during coaching sessions. Furthermore, I do not offer any guarantees or warranties concerning the coaching results.

    Scope of Services

    Coaching does not replace the care of psychologists, psychiatrists, or other healthcare professionals. If you are experiencing severe emotional distress or mental health issues, please seek professional help.

    Rescheduling and Cancellation

    All appointments operate on a scheduled basis. Charges are non-refundable but can be rescheduled up to 24 hours before the start of the coaching for standard sessions and 5 hours before for premium sessions.

    Late Arrivals and Delays

    Clients may arrive late for sessions, but please note that this will shorten the allotted time for your session. The session will end at the originally scheduled time. If the session starts late due to circumstances on the coach's side, the client will receive compensation equal to double the lost coaching time.

    Pricing

    To provide transparency and clarity, here is an overview of the pricing structure of coaching services accessible to Masterclass students. All prices are subject to change and will be communicated promptly to our students.

    Individual coaching sessions are available in English and German. One 20-Minute introductory call is open to everyone for free. An additional 20-Minute session costs 100€. The standard 40-Minute session is priced at 200€ and includes a follow-up communication. The third module of the Masterclass grants you one complimentary standard session. The premium session is priced at 250€ and offers more time flexibility. It includes a supportive follow-up email after a week and an inspiring written summary of your session up to 48 hours after. A package of three premium sessions is available for 600€ and includes vouchers valid for one year.

    Email coaching is available in English, German, and Italian for clients who prefer written communication. You can choose between an email for €50 or a package of five for €200. Delivered within 48 hours. Valid for one year.

    Q&A sessions in English, designed to accommodate between 1 and 8 participants, are hosted on weekends. As part of the first and second modules of the Masterclass, participants are entitled to one Q&A session dedicated to the respective module at no extra charge. Should you wish to engage in an additional session, the cost is 100€ for one hour. You can book or reschedule the Q&A session one hour before it starts.

AGBs

  • Diese Geschäftsbedingungen sind dazu gedacht, sowohl dich als auch deine Klienten zu schützen, und es ist immer eine gute Idee, sich mit einem Rechtsberater zu beraten, um sicherzustellen, dass deine Bedingungen rechtlich solide und umfassend sind. Coaching-Sitzungen mit Dr. Ella Schnur sind auf Englisch und Deutsch verfügbar.

    Coaching-Sitzungen

    Alle Coaching-Sitzungen werden über Zoom durchgeführt, wobei der Klient seine Kamera ein- oder ausschalten kann. Bitte beachte, dass diese Sitzungen nicht aufgezeichnet werden und alle besprochenen Inhalte vertraulich sind.

    Haftung und Garantien

    Als Coach übernehme ich keine Haftung für jeglichen Verlust oder Schaden, sei es direkt oder indirekt, der aus der Verwendung von Informationen entsteht, die während der Coaching-Sitzungen bereitgestellt werden. Des Weiteren gebe ich keine Garantien oder Gewährleistungen hinsichtlich der Coaching-Ergebnisse ab.

    Leistungsumfang

    Coaching ersetzt nicht die Betreuung durch Psychologen, Psychiater oder andere medizinische Fachkräfte. Wenn du schwere emotionale Belastungen oder psychische Probleme hast, suche bitte professionelle Hilfe.

    Verschiebungen und Stornierungen

    Alle Termine erfolgen auf einer geplanten Basis. Gebühren sind nicht erstattungsfähig, können jedoch bis zu 24 Stunden vor Beginn des Coachings für Standard-Sitzungen und 5 Stunden vor Beginn für Premium-Sitzungen verschoben werden.

    Verspätungen

    Klienten können zu den Sitzungen verspätet eintreffen, beachte jedoch, dass dadurch die für deine Sitzung zugewiesene Zeit verkürzt wird. Die Sitzung endet zu der ursprünglich geplanten Zeit. Wenn die Sitzung aufgrund von Umständen auf Seiten des Coaches verspätet beginnt, erhält der Klient eine Entschädigung in Höhe des doppelten verlorenen Coaching-Zeitraums.

    Preisgestaltung

    Um Transparenz und Klarheit zu schaffen, findest du hier eine Übersicht über die Preisstruktur der Coaching-Dienstleistungen, die Masterclass-Studenten zur Verfügung stehen. Alle Preise können sich ändern und werden unseren Studierenden zeitnah mitgeteilt.

    Individuelle Coaching-Sitzungen sind auf Englisch und Deutsch verfügbar. Ein 20-minütiges Einführungsgespräch ist für alle kostenlos. Eine zusätzliche 20-minütige Sitzung kostet 100€. Die Standardsitzung von 40 Minuten kostet 200€ und beinhaltet eine anschließende Kommunikation per E-Mail. Das dritte Modul der Masterclass gewährt Ihnen eine kostenlose Standardsitzung. Die Premium-Sitzung kostet 250€ und bietet mehr zeitliche Flexibilität. Es enthält eine unterstützende Folge-E-Mail nach einer Woche und eine inspirierende schriftliche Zusammenfassung deiner Sitzung bis zu 48 Stunden danach. Ein Paket mit drei Premium-Sitzungen ist für 600€ erhältlich und beinhaltet Gutscheine mit einer Gültigkeit von einem Jahr.

    E-Mail-Coaching auf Englisch, Deutsch und Italienisch is verfügbar für Kunden, die schriftliche Kommunikation bevorzugen. Sie haben die Wahl zwischen einer E-Mail für 50€ oder einem 5-Paket für 200€. Lieferung innerhalb von 48 Stunden. Gültig für ein Jahr.

    Frage-und-Antwort-Sitzungen finden an den Wochenenden auf Englisch statt und sind für 1 bis 8 Teilnehmer ausgelegt. Im Rahmen des ersten und zweiten Moduls der Masterclass haben die Teilnehmer Anspruch auf eine dem jeweiligen Modul gewidmete Frage-und-Antwort-Runde ohne Aufpreis. Solltest du eine zusätzliche Sitzung wünschen, betragen die Kosten 100 € für eine Stunde. Du kannst die Q&A Sitzung eine Stunde vor Beginn buchen oder verschieben.

TERMINI

  • Questi termini e condizioni sono progettati per proteggere sia te che i tuoi clienti, ed è sempre una buona idea consultarsi con un professionista legale per assicurarti che le tue condizioni siano legalmente solide e complete. Le sessioni di coaching con Ella Schnur, PhD, sono disponibili in inglese e tedesco.

    Sessioni di coaching

    Tutte le sessioni di coaching vengono condotte tramite Zoom, consentendo al cliente di avere la telecamera accesa o spenta. Si prega di notare che queste sessioni non vengono registrate e tutti i contenuti delle discussioni sono riservati.

    Responsabilità e garanzie

    Come coach, non accetto alcuna responsabilità per eventuali perdite o danni, diretti o indiretti, che possano derivare dall'uso delle informazioni fornite durante le sessioni di coaching. Inoltre, non offro alcuna garanzia riguardo ai risultati del coaching.

    Ambito dei servizi

    Il coaching non sostituisce l'assistenza di psicologi, psichiatri o altri professionisti sanitari. Se stai affrontando gravi disagi emotivi o problemi di salute mentale, ti preghiamo di cercare aiuto professionale.

    Riprogrammazione e cancellazione

    Tutti gli appuntamenti si svolgono su base programmata. Le spese non sono rimborsabili, ma possono essere riprogrammate fino a 24 ore prima dell'inizio del coaching per le sessioni standard e fino a 5 ore prima per le sessioni premium.

    Ritardi

    I clienti possono arrivare in ritardo alle sessioni, ma si prega di notare che ciò accorcerà il tempo assegnato per la tua sessione. La sessione terminerà all'orario originariamente programmato. Se la sessione inizia in ritardo a causa di circostanze dal lato del coach, il cliente riceverà un compenso pari al doppio del tempo di coaching perso.

    Prezzi

    Per fornire trasparenza e chiarezza, ecco una panoramica della struttura dei prezzi dei servizi di coaching accessibili agli studenti Masterclass. Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche e saranno comunicati tempestivamente ai nostri studenti.

    Le sessioni individuali di coaching sono disponibili in inglese e tedesco. Una chiamata introduttiva di 20 minuti è aperta a tutti gratuitamente. Una sessione aggiuntiva di 20 minuti costa 100€. La sessione standard di 40 minuti ha un prezzo di 200€ e include una comunicazione di follow-up. Il terzo modulo della Masterclass ti garantisce una sessione standard gratuita. La sessione premium ha un prezzo di 250€ e offre una maggiore flessibilità di orario. Include un'e-mail di follow-up di supporto dopo una settimana e un riepilogo scritto stimolante della sessione fino a 48 ore dopo. Un pacchetto di tre sessioni premium è disponibile per 600€ e include buoni validi per un anno.

    L'email coaching è disponibile in inglese, tedesco e italiano per i clienti che preferiscono la comunicazione scritta. Puoi scegliere tra una e-mail a 50€ o un pacchetto di cinque a 200€. Consegnato entro 48 ore. Valido per un anno.

    Le sessioni di domande e risposte in inglese, progettate per ospitare da 1 a 8 partecipanti, sono ospitate nei fine settimana. Nell'ambito del primo e del secondo modulo della Masterclass, i partecipanti hanno diritto ad una sessione di Q&A dedicata al rispettivo modulo senza alcun costo aggiuntivo. Se desideri impegnarti in una sessione aggiuntiva, il costo è di 100 € per un'ora. Puoi prenotare o riprogrammare la sessione di domande e risposte un'ora prima dell'inizio.